WaffleCell フォーラム

koun

メンバー

仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

いつも、ありがとうございます。
あまり、支障がないので放置していたのですが、メールの質問をしたのでついでに相談しておきます。
いつのころからか仮想デスクトップの設定の画面（ワッフルセルV２のトップから仮想デスクトップを押した画面）で、右端に仮想PCの欄がありますが、仮想PCが未インストールになっています。

管理者TOP画面の下方にある「情報更新」も最新情報が以下のように、2019年のNextcloud15+TALKの開発をお待ちくださいとなっているのですが、実際には「Nextcloud+Talk」のアイコンが表示されています。ワッフルセルのメニュー画面の更新がおかしくなってしまっているのでしょうか？

2019-02-14 10:02
Version 2.10.00の作業が進行中です。Nextcloud15+TALKへの対応も進んでいます。少々お待ちください。

編集者 koun (2021-02-19 15:55:58)

Developer MN

管理者

Re: 仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

お使いのWaffleCellにはWindowsがインストールされていたのでしょうか。

koun

メンバー

Re: 仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

お返事ありがとうございます。
V２のテスター版を購入しています。Windows10が導入された状態で届きました。
その時点で、ここの表示がどうなっていたかどうかは、覚えていません。気が付いたらこのような表示になっていました。

また、リモート接続の仮想PCから音がしなかったため、バーチャルボックスの設定等を変更しています。

https://forum.waffleinfo.com/viewtopic.php?id=127

編集者 koun (2021-02-19 17:24:06)

Developer MN

管理者

Re: 仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

一度以下をご確認下さい。

１）Windowsがインストールされている仮想デスクトップにアクセス
２）アプリーケーション/システムにある Oracle VM VirtualBoxを起動する

この中にWindowsが入っているかを確認してみて下さい。

koun

メンバー

Re: 仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

Oracle VM VirtualBoxではWindows10が起動中です。

Developer MN

管理者

Re: 仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

稼働中であるにもかかわらず・・・・不思議です。
WindowsへはRDPで接続できると理解しています。
可能性について調べてみます。

Developer MN

管理者

Re: 仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

このリンクはVirtualBox管理用の実行ファイルを使ってVirtualBoxのバージョンを調べています。そしてバージョン 5ないし６の場合はリンクを有効にしています。リンクが有効にならないという事は、

１）上記管理用実行ファイルが正常に動かない
２）５，６以外のバージョンがインストールされている

かのどちらかです。

仮想デスクトップの「端末」を開き以下を実行してみて下さい。

        vboxmanage -v

画面に出てくる情報を教えて頂けるでしょうか。

koun

メンバー

Re: 仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

お手数をおかけしています。調べてみました。以下の通りです。念のため、画像も貼り付けておきます。

6.0.24r139119

６なので問題ないような感じです。

一つ気になることがあります。
導入間もない頃からの症状なのですが、仮想PCがよく固まるのです。エクセルを操作するときによく固まるとおもっていたのですが、知子の情報でも固まります。ネットワークドライブが切れているのにそこへつなぎに行こうとしたときなどの、エラーメッセージが発生したタイミングで固まっているようにも思います。

その際に、バーチャルボックスも何の反応もしなくなってしまい、しかたなくバーチャルボックス自体を閉じて、再度起動させてもウインドウズは起動したままの表示になっていてます。

そこで、問題となっている仮想デスクトップのメニューから再起動をかけるのですが、バーチャルボックスの症状が改善されておらず、仮想デスクトップがリセットされた感じがしません。障害発生時のままウインドウズは起動状態を示す表示のままです。どの操作も受け付けません。

仕方なく、rebootをかけています。

以上の症状と、メニュー画面の表示がおかしい件については関連するかどうか分かりませんが念のため、お伝えしておきます。

編集者 koun (2021-02-25 16:53:46)

Developer MN

管理者

Re: 仮想デスクトップの設定画面に仮想PCの表示が未インストールになっている

オンラインで調査させていただけますでしょうか。
もしよろしければ support@teglet.co.jp にホスト名と共に「掲示板での相談の件」という内容でご連絡をください。

以下の手順で調査いたします。

１）ご連絡を頂いた後、サポート番号を弊社より発行
２）上記番号をWaffleCellに入力
３）入力後２４時間以内に弊社より接続して調査

入力後接続可能期間が２４時間となりますので、お客様の方で入力する（できる）時間も調整させて下さい。例えば今週末土日でも問題ございませんが、事前に入力するおおよその時間も教えていただけると助かります。